威海378名数字专员助产业链企业“上云端”

数字专员是连接企业需求和政府服务的桥梁,是工业互联网的“服务员”“引路人”,致力于帮助更多企业上云上平台。记者从市工信局获悉,目前我市已有378名数字专员,活跃在生产一线,围绕数字…

数字专员是连接企业需求和政府服务的桥梁,是工业互联网的“服务员”“引路人”,致力于帮助更多企业上云上平台。记者从市工信局获悉,目前我市已有378名数字专员,活跃在生产一线,围绕数字化转型,为企业提供专业化“顾问+雇员”式服务,帮助中小企业再造质量效率新优势,增添发展后劲。

山花地毯是我市推进工业互联网建设较早的企业之一,自主研发出了能满足生产个性化需求的数据平台。可眼下,随着数据的不断积累,平台的弊端逐渐显现,数据散乱、不集中,个别板块还存在数据孤岛。上个月,根据企业反馈的这一问题,数字专员曲小康牵线搭桥,为企业找来了由重庆、无锡、威海等省内外优质服务商组成的“专家团”,上门“把脉问诊”,使得公司推进工业互联网建设的难题有了解决的眉目。

当天上午,通过座谈交流、实地走访生产车间,以及一番深入沟通后,专家们提出了关于“数据中台”的建议,这让山花地毯集团网络中心负责人邹治嵩大受启发,“这个概念好!在我们原有数据库基础上,架起一个平台,既能满足生产的个性化需求,也能对公司长期积累的历史数据进行规范整理,从而供决策层参考。”当场,他便与专家交换了联系方式,打算后期探讨深入合作。

智改数转是大势所趋,我市有不少企业属于传统行业,改造提升的意愿强烈,但只靠自身摸索往往找不到门道,数字专员便成了企业“上云用云”的“服务员”“引路人”。

眼下,我市上岗的数字专员们,定向服务200家以上中小企业,并与企业建立了一对一的联系机制。对于企业在推进工业互联网过程中遇到的任何难题,数字专员都会第一时间帮着协调解决。“对一些专业性比较强的问题,数字专员可以借力‘外脑’,邀请‘专家团’为企业上门巡诊。而对一些普遍性的问题,数字专员往往能独立解决。”曲小康说。

目前,数字专员定向服务的企业已覆盖了我市优势产业链,这些企业在工业互联网领域有基础、有优势,它们将率先成长为各自行业领域的标杆企业。未来,依托这些标杆,我市还将分行业、分领域组织中小企业对标学习,帮助有条件的中小企业加快数字化改造。

“随着工业互联网的深入推进,我们将紧跟企业需求,加大培训力度,一方面培养更多更优秀的数字专员,另一方面不断提高服务能力,助力更多企业智改数转,加快新旧动能转换步伐。”曲小康说。(记者 张宇,通讯员 王磊)

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作者: 云小编

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